Швейцарцы, привыкшие вести деловые отношения с иностранцами, очень неконфликтны и закрывают глаза на небольшие отклонения от формального протокола (например, обращение к партнеру по имени после знакомства). Однако, работая в своей стране, они дают понять, что иностранец должен понимать принципы их работы и тем самым избежать ненужных трудностей при налаживании продуктивных деловых отношений. Рамки швейцарского делового протокола и этикета могут помочь создать очень важное первое впечатление и облегчить будущие контакты. Американский или английский бизнесмен с относительно бессистемным подходом к деловым переговорам, не слишком требовательный к своему собственному языку, может восприниматься как пугающий или даже неприятный, в зависимости от деталей ситуации. Швейцарцы не терпят опозданий. Очень важно прийти на деловую встречу вовремя. Хорошо подготовьтесь, ясно изложите свои намерения, вооружитесь относящейся к делу информацией. Первое впечатление очень ценно, поэтому не начинайте общение со случайной светской беседы или шутки (особенно в германоязычном регионе). Это будет воспринято как непрофессионализм и дурной тон. Стиль деловой одежды не определен строго, но консервативен, и что-либо нарочитое осуждается. Вы не часто сможете увидеть германоязычного швейцарского коллегу в галстуке, разве что если он идет на встречу со своим начальством. В этом отношении франкоязычные швейцарцы более формальны - иногда вы можете быть окружены людьми в галстуках. Что бы вы ни надели, проверьте, чтобы все было чистым и выглаженным. Чистота и опрятность - на первом месте. Сейчас все больше распространяются офисные помещения с открытой планировкой, поэтому важно содержать свое рабочее место в порядке - это говорит о высокой дисциплине.
Комментариев нет:
Отправить комментарий