суббота, 16 июня 2012 г.

Швейцария. ЭТИКЕТ И ПРОТОКОЛ-2


Когда вы уходите на ленч, коллеги могут сказать Еn guete или Воn аррёги, желая вам приятного аппетита. Уходя с работы в конце дня, коллеги обычно желают друг другу доброго вечера. При представлении самого себя титулы и звания обычно не называют (чтобы не казаться нескромными), но при формальном представлении другими их называют. Придя на деловую встречу, где люди общаются стоя, сначала назовите себя - и лишь после этого можете начать говорить с кем-либо; прерывать собеседников можно лишь в случае, если это действительно необходимо. То же относится к разговору на неделовую тему. Во франкоязычных областях стиль общения более свободный. Хотя иерархия здесь соблюдается сильнее, но сильнее и ориентация на неформальные отношения, больше непосредственности.. Нередко деловые знакомства продолжаются за ленчем, где разговор может уйти от темы работы к более абстрактным материям. Однако, как и в германоязычной Швейцарии, здесь тоже не принято касаться личных вопросов. Спрашивайте об этом, лишь когда чувствуете, что собеседник сам желает рассказать о себе. Вообще, выведывание личной информации считается слишком нескромным и не приветствуется, исключением могут быть только личные друзья. Избегайте критиковать страну. Хотя швейцарцы не кричат о своем патриотизме и сами могут критиковать собственную страну, но вам это право не дается. Старайтесь не упоминать громких имен вскользь, чтобы подчеркнуть свои связи и знакомства со знаменитостями, - швейцарцев это не впечатлит, не будьте хвастливы. Швейцарцы не реагируют на демонстрацию богатства. После успешного окончания переговоров принято обмениваться подарками. Но не дарите чего-то слишком крупного или дорогого, это сочтут вульгарностью. Лучше ограничиться вином, шоколадом (швейцарским) и сигарами.

Комментариев нет:

Отправить комментарий